Tingimused ja tarne.

Selle veebilehe hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Tarbijate jaoks on lehel näidatud hind see, mida te maksate, olenemata sellest, kuhu ELis tellimus tarnitakse; selles sisalduv käibemaks arvestatakse tarneriigis kehtiva määra järgi. Tarnetasu lisatakse kassas.

Käibemaksu arvestatakse:

• tarnetele Prantsusmaal (sealhulgas Monacos) kehtiva Prantsuse määra järgi;
• tarnetele tarbijatele mujal ELis tarneriigi määra järgi, liidusisese korra (OSS) alusel.

Allpool toodud juhtudel käibemaksu ei arvestata. Sel juhul hinnastatakse tellimus ühtse käibemaksuta hinnaga, mis on sama igas riigis ja rakendatakse kassas automaatselt, kui tingimused on täidetud:

• tarned teise ELi liikmesriigi ettevõttele, kes esitab tarneriigi kehtiva, VIES-is kontrollitud KMKR numbri (käibemaksuvaba kaupade ühendusesisene tarne, direktiivi 2006/112/EÜ art 138 ja Prantsuse CGI art 262 ter I; soetuskäibemaksu arvestab klient);
• tarned väljapoole ELi või ELi käibemaksualast väljapoole jäävatele territooriumidele, arveldatud ekspordina.

Iga tellimuse kohta väljastatakse käibemaksuarve, mis on saadaval kliendiportaalis.

Tarnime jahtidele sadamas, otse või nende agendi või jahisadama kontori kaudu. Laeva nime kasutatakse tellimuse kohaletoimetamiseks ja see võib olla märgitud dokumentidele. Tarnet jahile maksustatakse nagu iga teist tarnet: käibemaks arvestatakse tarnekoha järgi, välja arvatud juhul, kui kehtib üks eespool nimetatud juhtudest (ettevõte, kellel on tarneriigi kehtiv KMKR number, või eksport). Käibemaksuvabastust ei anta üksnes seetõttu, et tegemist on laevaga.

Sellel veebilehel esitatud tellimused tasutakse krediit- või deebetkaardiga, makseid töötleb Stripe. Me ei näe ega salvesta kunagi teie kaardiandmeid. Kaardiga maksmise eest lisatasu ei võeta. Olemasolevatele lepingulistele klientidele võib esitada arve pangaülekandega tasumiseks kokkulepitud tingimustel; küsige meilt, kui see sobib teile paremini.

Kohv röstitakse tellimuse peale, mitte ei võeta laost, seega röstitakse ja lähetatakse tellimused tavaliselt kahe kuni kolme tööpäeva jooksul. Anname teada, kui mõne tellimusega läheb kauem.

Tarnetasu võetakse omahinnaga ja seda näidatakse enne maksmist. Kui meil on täielik aadress, pakume vedaja enda hinda; vastasel juhul näitame hinnangulist vahemikku, mis kinnitatakse kassas.

Tarnime jahtidele, agentidele, sadamakontoritesse ja eluaadressidele. Transiidiajad sõltuvad sihtkohast ega ole meie kontrolli all, kui pakk on vedaja käes. Iga saadetis on jälgitav: vt Jälgi tellimust.

Väljaspool ELi toimuvate tarnete tollimaksud ja impordimaksud tasub saaja.

ELi tarbijatel on Prantsuse tarbijakaitseseadustiku (Code de la consommation) art L221-18 alusel neliteist päeva alates kättesaamisest, et ostust taganeda. Avatud kohvi ei saa uuesti müüa ja seetõttu ei saa seda tagasi võtta, välja arvatud juhul, kui see on puudusega; avamata ja edasimüüdavas seisukorras pakke võib selle aja jooksul tagastada.

Kui midagi saabub kahjustatuna, vananenuna või mitte see, mida tellisite, kirjutage aadressile info@onshoreroasters.com, lisades tellimuse numbri, ja me asendame toote või tagastame raha.

Neile tingimustele kohaldatakse Prantsuse õigust. Kui midagi läheb valesti, võtke palun kõigepealt meiega ühendust aadressil info@onshoreroasters.com; enamik probleeme laheneb nii.

Kui olete tarbija ja vaidlust ei õnnestu meiega otse lahendada, võite Prantsuse tarbijakaitseseadustiku art L611-1 jj alusel pöörduda tasuta tarbijavaidluste lepitaja poole. Samuti võite pöörduda vaidlusega oma elukoha kohtusse.

Taganemiseks teatage meile selgelt, et taganete oma tellimusest, näiteks e-kirjaga aadressile info@onshoreroasters.com, eespool nimetatud taganemistähtaja jooksul. Võite kasutada seda näidisvormi, kuid see ei ole kohustuslik. Taganemisõigus kuulub tarbijatele ja sellele kehtivad Prantsuse tarbijakaitseseadustiku art L221-28 erandid.

Kellele: Onshore Roasters SAS, 2040 Chemin Saint Bernard, 06220 Vallauris, France, info@onshoreroasters.com:

Teatan/teatame (), et taganen/taganeme () järgmiste kaupade müügilepingust (*):

Tellitud () / kätte saadud ():

Tarbija(te) nimi:

Tarbija(te) aadress:

Tarbija(te) allkiri (ainult juhul, kui vorm esitatakse paberil):

Kuupäev:

(*) Mittevajalik maha tõmmata.