Právní informace
Ochrana osobních údajů.
Tato stránka je překladem poskytnutým pro Vaše pohodlí. Závazným textem je francouzské znění podle francouzského práva.
Kdo odpovídá
Správcem údajů je Onshore Roasters SAS, 2040 Chemin Saint Bernard, 06220 Vallauris, France. Se všemi dotazy k této stránce se obracejte na info@onshoreroasters.com.
Jaké údaje uchováváme a proč
- K vyřízení Vaší objednávky: Vaše jméno, e-mail, telefonní číslo, fakturační a doručovací adresu, co jste objednali, a pokud je uvedete, plavidlo a DIČ potřebné ke správnému vystavení faktury. Bez nich nemůžeme zboží odeslat ani vyfakturovat.
- K přijetí platby: Vaši kartu zpracovává Stripe. Dostáváme potvrzení o úspěšné platbě a její referenci; číslo Vaší karty nikdy nedostáváme ani neukládáme.
- K plnění našich zákonných povinností: faktury a související účetní záznamy, které nám francouzské právo ukládá uchovávat deset let.
- K zasílání e-mailů o kávě: pouze pokud jste o to požádali. Každý marketingový e-mail obsahuje odkaz k odhlášení jedním kliknutím, který platí okamžitě.
Kdo další je vidí
Pouze zpracovatelé, které potřebujeme k provozu firmy: Stripe (platby), naši přepravci (doručení; dostávají Vaše jméno a doručovací adresu), Supabase a Railway (hosting, v rámci EU) a náš poskytovatel e-mailových služeb. Vaše údaje nikdy nikomu neprodáváme ani nepronajímáme.
Naši účetní dostávají údaje z faktur v rámci podávání našich přiznání.
Vaše práva
Můžete požádat o kopii údajů, které o Vás uchováváme, o jejich opravu nebo výmaz; fakturu, kterou jsme ze zákona povinni uchovávat, však vymazat nemůžeme. Souhlas s marketingem můžete kdykoli odvolat. Napište na info@onshoreroasters.com a odpovíme do jednoho měsíce. Pokud nebudete spokojeni, můžete podat stížnost u CNIL, francouzského úřadu pro ochranu osobních údajů.
Cookies
Některé cookies jsou nezbytně nutné a nevyžadují souhlas: jedna si pamatuje zvolený jazyk, jedna si šest měsíců pamatuje Vaši volbu ohledně cookies a Váš košík se uchovává v místním úložišti Vašeho prohlížeče, aby po obnovení stránky nezmizel.
- Analytika (pouze s Vaším souhlasem): Google Analytics, provozované společností Google, měří, které stránky jsou navštěvovány a jak web funguje.
- Reklama (pouze s Vaším souhlasem): Google Ads a Meta (Facebook a Instagram) měří, které reklamy vedou k objednávce, a zobrazují relevantní reklamy. Pokud souhlas udělíte a poté zadáte objednávku, informujeme o ní společnost Meta také z našeho serveru (hashovaná e-mailová adresa, telefonní číslo a země, hodnota objednávky a identifikátor kliknutí z reklamy) a identifikátory kliknutí z reklam uchováváme spolu s objednávkou.
- Odkazy z kampaní: pokud k nám přijdete přes odkaz s parametry utm_, zapamatujeme si je po dobu návštěvy, aby naše vlastní záznamy o objednávkách uváděly, odkud objednávka přišla. Popisují naši kampaň, nikoli Vás, a s nikým je nesdílíme.
Žádný analytický ani reklamní skript se nenačte, dokud se nerozhodnete. "Odmítnout vše" je stejně snadné jako "Přijmout vše". Vaše volba platí šest měsíců a kdykoli ji můžete změnit v Nastavení cookies v zápatí stránky. Odvoláním souhlasu se smažou cookies nastavené těmito službami. Jak společnosti Google a Meta s údaji nakládají, uvádějí jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů.
