Obchodní podmínky a doručení.

Ceny na tomto webu jsou uvedeny v eurech a zahrnují DPH. Pro spotřebitele je cena na stránce cenou, kterou zaplatí, ať je objednávka doručena kamkoli v EU; DPH v ní obsažená se účtuje sazbou platnou v zemi doručení. Doprava se připočítává v pokladně.

DPH se účtuje:

• u dodávek ve Francii (včetně Monaka) platnou francouzskou sazbou;
• u dodávek spotřebitelům v ostatních zemích EU sazbou země doručení, v režimu jednoho správního místa (OSS).

V níže uvedených případech se DPH neúčtuje. Objednávka má pak jednotnou cenu bez DPH, stejnou ve všech zemích, která se v pokladně uplatní automaticky po splnění podmínek:

• dodávky podnikateli v jiném členském státě EU, který uvede platné DIČ ze země doručení ověřené v systému VIES (osvobozené dodání zboží do jiného členského státu, čl. 138 směrnice 2006/112/ES a čl. 262 ter I francouzského CGI; DPH z pořízení přiznává zákazník);
• dodávky mimo EU nebo na území mimo oblast DPH EU, fakturované jako vývoz.

Ke každé objednávce vystavujeme daňový doklad, který je k dispozici v zákaznickém portálu.

Jachtám doručujeme v přístavu, přímo nebo prostřednictvím jejich agenta či kanceláře přístavu. Název plavidla slouží k doručení objednávky a může být uveden na dokladech. Dodávka na jachtu se zdaňuje jako každá jiná dodávka: DPH se účtuje podle místa dodání, pokud nenastane některý z výše uvedených případů (firma s platným DIČ ze země dodání nebo vývoz). Samotná skutečnost, že jde o plavidlo, nezakládá žádné osvobození od DPH.

Objednávky zadané na tomto webu se platí kreditní nebo debetní kartou, platby zpracovává Stripe. Údaje o Vaší kartě nikdy nevidíme ani neukládáme. Za platbu kartou neúčtujeme žádný příplatek. Stávajícím zákazníkům s účtem můžeme fakturovat k úhradě bankovním převodem za dohodnutých podmínek; pokud Vám to vyhovuje lépe, ozvěte se nám.

Kávu pražíme na objednávku, nikoli ze skladu, a objednávky proto obvykle upražíme a odešleme do dvou až tří pracovních dnů. Pokud bude některá objednávka trvat déle, dáme Vám vědět.

Doprava se účtuje v nákladové ceně a zobrazí se před platbou. Pokud máme úplnou adresu, uvádíme sazbu přepravce; jinak zobrazíme odhad podle pásma, který se potvrdí v pokladně.

Doručujeme na jachty, agentům, do kanceláří marin a na adresy domácností. Doba přepravy se liší podle místa určení a od předání zásilky přepravci ji nemůžeme ovlivnit. Každou zásilku lze sledovat: viz Sledování objednávky.

Clo a dovozní daně u dodávek mimo EU hradí příjemce.

Spotřebitelé v EU mohou od kupní smlouvy odstoupit do čtrnácti dnů od doručení podle čl. L221-18 francouzského spotřebitelského zákoníku. Otevřenou kávu nelze znovu prodat, a nemůžeme ji proto přijmout zpět, ledaže je vadná; neotevřené balíčky ve stavu umožňujícím další prodej lze v této lhůtě vrátit.

Pokud něco dorazí poškozené, zvětralé nebo jiné, než jste objednali, napište na info@onshoreroasters.com s číslem objednávky a zboží vyměníme nebo Vám vrátíme peníze.

Tyto podmínky se řídí francouzským právem. Pokud se něco pokazí, obraťte se prosím nejprve na nás na info@onshoreroasters.com; většinu problémů tak vyřešíme.

Jste-li spotřebitel a spor nelze vyřešit přímo s námi, můžete se bezplatně obrátit na spotřebitelského mediátora podle článků L611-1 a násl. francouzského spotřebitelského zákoníku. Spor můžete rovněž předložit soudům v místě svého bydliště.

Chcete-li odstoupit, sdělte nám jednoznačně, že od své objednávky odstupujete, například e-mailem na info@onshoreroasters.com, ve lhůtě pro odstoupení uvedené výše. Můžete použít tento vzorový formulář, není to však povinné. Právo na odstoupení od smlouvy náleží spotřebitelům a podléhá výjimkám podle článku L221-28 francouzského spotřebitelského zákoníku.

Komu: Onshore Roasters SAS, 2040 Chemin Saint Bernard, 06220 Vallauris, France, info@onshoreroasters.com:

Oznamuji/oznamujeme (), že tímto odstupuji/odstupujeme () od své/naší () kupní smlouvy na toto zboží ():

Datum objednání () / datum obdržení ():

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů:

Adresa spotřebitele/spotřebitelů:

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě):

Datum:

(*) Nehodící se škrtněte.