AGB & Lieferung.

Die Preise auf dieser Website verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Für Verbraucher ist der angezeigte Preis der Preis, den Sie zahlen, egal wohin in der EU geliefert wird; die darin enthaltene Mehrwertsteuer ist die des Lieferlandes zum geltenden Satz. Die Versandkosten kommen an der Kasse hinzu.

Mehrwertsteuer wird berechnet:

• bei Lieferungen innerhalb Frankreichs (einschließlich Monaco) zum geltenden französischen Satz;
• bei Lieferungen an Verbraucher in anderen EU-Ländern zum Satz des Lieferlandes, im Rahmen des One-Stop-Shop-Verfahrens (OSS).

In den folgenden Fällen wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Die Bestellung wird dann zu einem einheitlichen Nettopreis abgerechnet, der in jedem Land gleich ist und an der Kasse automatisch angewendet wird, sobald die Voraussetzungen erfüllt sind:

• Lieferungen an ein Unternehmen in einem anderen EU-Mitgliedstaat, das eine gültige, über VIES geprüfte USt-IdNr. des Lieferlandes angibt (steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung, Art. 138 der Richtlinie 2006/112/EG und Art. 262 ter I CGI; die Erwerbsteuer schuldet der Kunde);
• Lieferungen außerhalb der EU oder in Gebiete außerhalb des EU-Mehrwertsteuergebiets, abgerechnet als Ausfuhr.

Für jede Bestellung wird eine Rechnung ausgestellt; sie steht im Kundenportal bereit.

Wir liefern an Yachten im Hafen, direkt oder über ihren Agenten oder das Hafenbüro. Der Name des Schiffes dient der Zustellung und kann auf den Dokumenten erscheinen. Eine Lieferung an eine Yacht wird wie jede andere Lieferung besteuert: Die MwSt. richtet sich nach dem Lieferort, sofern nicht einer der oben genannten Fälle vorliegt (ein Unternehmen mit gültiger USt-IdNr. aus dem Lieferland oder eine Ausfuhr). Für ein Schiff als solches gibt es keine MwSt.-Befreiung.

Bestellungen auf dieser Website werden per Kredit- oder Debitkarte über Stripe bezahlt. Ihre Kartendaten sehen und speichern wir nie. Für Kartenzahlung fällt kein Aufschlag an. Bestandskunden mit Kundenkonto können nach Vereinbarung auf Rechnung per Überweisung zahlen; sprechen Sie uns gern an.

Unser Kaffee wird auf Bestellung geröstet, nicht aus dem Lager genommen. Bestellungen werden daher in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen geröstet und versandt. Dauert eine Bestellung länger, sagen wir Ihnen Bescheid.

Versandkosten werden zum Selbstkostenpreis berechnet und vor der Zahlung angezeigt. Liegt uns die vollständige Adresse vor, nennen wir den Tarif des Versanddienstleisters; andernfalls zeigen wir eine Schätzung nach Zonen, die an der Kasse bestätigt wird.

Wir liefern an Yachten, Agenten, Marinabüros und Privatadressen. Die Laufzeiten hängen vom Ziel ab und liegen nach Übergabe an den Versanddienstleister nicht mehr in unserer Hand. Jede Sendung ist nachverfolgbar: siehe Sendung verfolgen.

Zölle und Einfuhrabgaben bei Lieferungen außerhalb der EU trägt der Empfänger.

Verbraucher in der EU können den Kauf innerhalb von vierzehn Tagen ab Lieferung widerrufen (Art. L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Geöffneter Kaffee kann nicht weiterverkauft und daher nur zurückgenommen werden, wenn er mangelhaft ist; ungeöffnete, wiederverkaufsfähige Beutel können innerhalb dieser Frist zurückgegeben werden.

Kommt etwas beschädigt, alt oder falsch an, schreiben Sie mit Ihrer Bestellnummer an info@onshoreroasters.com; wir ersetzen die Ware oder erstatten den Betrag.

Es gilt französisches Recht. Wenn etwas schiefgeht, wenden Sie sich bitte zuerst an info@onshoreroasters.com; die meisten Probleme lassen sich so lösen.

Als Verbraucher können Sie eine Streitigkeit, die sich mit uns nicht direkt klären lässt, kostenlos einem Verbraucherschlichter vorlegen (Art. L611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Sie können außerdem die Gerichte an Ihrem Wohnsitz anrufen.

Um zu widerrufen, teilen Sie uns innerhalb der oben genannten Widerrufsfrist eindeutig mit, dass Sie Ihre Bestellung widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@onshoreroasters.com. Sie können dieses Muster-Formular verwenden, müssen es aber nicht. Das Widerrufsrecht steht Verbrauchern zu und unterliegt den Ausnahmen des Artikels L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.

An Onshore Roasters SAS, 2040 Chemin Saint Bernard, 06220 Vallauris, France, info@onshoreroasters.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.