Téarmaí & seachadadh.

Tá na praghsanna ar an suíomh seo in euro agus áirítear CBL iontu. Do thomhaltóirí, is é an praghas ar an leathanach an praghas a íocann tú cibé áit san AE a seachadtar an t-ordú; gearrtar an CBL atá ann ag an ráta atá i bhfeidhm i dtír an tseachadta. Cuirtear an seachadadh leis ag an tseiceáil amach.

Gearrtar CBL:

• ar sheachadtaí laistigh den Fhrainc (Monacó san áireamh), ag an ráta Francach atá i bhfeidhm;
• ar sheachadtaí chuig tomhaltóirí in áiteanna eile san AE, ag ráta thír an tseachadta, faoin scéim Ilfhreastail (OSS).

Ní ghearrtar CBL sna cásanna thíos. Praghsáiltear an t-ordú ansin ag praghas aonair gan CBL, an praghas céanna i ngach tír, a chuirtear i bhfeidhm go huathoibríoch ag an tseiceáil amach nuair a chomhlíontar na coinníollacha:

• seachadtaí chuig gnólacht i mballstát eile den AE a sholáthraíonn uimhir CBL bhailí ó thír an tseachadta, fíoraithe in aghaidh VIES (soláthar earraí díolmhaithe laistigh den Chomhphobal, airt. 138 de Threoir 2006/112/CE agus airt. 262 ter I de CGI na Fraince; tugann an custaiméir cuntas ar CBL éadála);
• seachadtaí lasmuigh den AE, nó chuig críocha lasmuigh de limistéar CBL an AE, sonrascaithe mar onnmhairí.

Eisítear sonrasc CBL do gach ordú agus tá sé ar fáil sa tairseach custaiméirí.

Seachadaimid chuig luaimh sa chalafort, go díreach nó trína ngníomhaire nó trí oifig an mhuiríne. Úsáidtear ainm an tsoithigh chun an t-ordú a sheachadadh agus d'fhéadfadh sé a bheith ar na doiciméid. Gearrtar cáin ar sheachadadh chuig luamh mar aon seachadadh eile: gearrtar CBL de réir áit an tseachadta, mura bhfuil feidhm ag ceann de na cásanna thuas (gnólacht a bhfuil uimhir CBL bhailí aige ó thír an tseachadta, nó onnmhairiú). Níl aon díolúine CBL ann do shoitheach ann féin.

Íoctar orduithe a dhéantar ar an suíomh seo le cárta creidmheasa nó dochair, próiseáilte ag Stripe. Ní fheicimid ná ní stórálaimid sonraí do chárta riamh. Ní chuirtear aon fhormhuirear leis as íoc le cárta. Is féidir sonrasc a sheoladh chuig custaiméirí cuntais atá ann cheana le haghaidh íocaíochta trí aistriú bainc ar théarmaí comhaontaithe; fiafraigh dínn más fearr a oireann sé sin duit.

Róstar an caife de réir ordaithe seachas é a thógáil ón stoc, mar sin de ghnáth róstar agus seoltar orduithe laistigh de dhá nó trí lá oibre. Cuirfimid in iúl duit má thógfaidh ordú áirithe níos faide.

Gearrtar an seachadadh ar phraghas costais agus taispeántar é sula n-íocann tú. Nuair atá seoladh iomlán againn, luaimid ráta an iompróra féin; murach sin taispeánaimid meastachán bandáilte, a dheimhnítear ag an tseiceáil amach.

Seachadaimid chuig luaimh, gníomhairí, oifigí muiríne agus seoltaí cónaithe. Athraíonn amanna iompair de réir an chinn scríbe agus níl siad faoinár smacht a luaithe atá an beart ag an iompróir. Is féidir gach lastas a rianú: féach Rianaigh d'ordú.

Is ar an bhfaighteoir atá freagracht as dleachtanna agus cánacha allmhairiúcháin ar sheachadtaí lasmuigh den AE.

Tá ceithre lá dhéag ag tomhaltóirí san AE ón seachadadh chun tarraingt siar ón gceannach faoi airt. L221-18 de Chód Tomhaltóirí na Fraince (Code de la consommation). Ní féidir caife a osclaíodh a athdhíol agus mar sin ní féidir glacadh leis ar ais mura bhfuil sé lochtach; is féidir málaí gan oscailt i riocht in-athdhíolta a thabhairt ar ais laistigh den tréimhse sin.

Má thagann aon rud damáistithe, seanchaite nó murab é an rud a d'ordaigh tú é, seol ríomhphost chuig info@onshoreroasters.com le huimhir d'ordaithe agus cuirfimid ceann eile ina áit nó aisíocfaimid thú.

Tá na téarmaí seo faoi rialú dhlí na Fraince. Má théann rud éigin mícheart, déan teagmháil linn ar dtús ag info@onshoreroasters.com; réitítear formhór na bhfadhbanna ar an mbealach sin.

Más tomhaltóir thú agus nach féidir díospóid a réiteach linn go díreach, is féidir leat í a tharchur saor in aisce chuig idirghabhálaí tomhaltóirí, faoi airteagail L611-1 et seq. de Chód Tomhaltóirí na Fraince. Is féidir leat díospóid a thabhairt os comhair chúirteanna d'áit chónaithe freisin.

Chun tarraingt siar, inis dúinn go soiléir go bhfuil tú ag tarraingt siar ó d'ordú, mar shampla trí ríomhphost chuig info@onshoreroasters.com, laistigh den tréimhse tarraingthe siar atá leagtha amach thuas. Is féidir leat an fhoirm shamplach seo a úsáid, ach níl sé de cheangal ort. Is le tomhaltóirí an ceart tarraingthe siar agus tá sé faoi réir na n-eisceachtaí in airteagal L221-28 de Chód Tomhaltóirí na Fraince.

Chuig Onshore Roasters SAS, 2040 Chemin Saint Bernard, 06220 Vallauris, France, info@onshoreroasters.com:

Tugaim/Tugaimid () fógra leis seo go bhfuilim/go bhfuilimid () ag tarraingt siar ó mo/ár () gconradh díolacháin do na hearraí seo a leanas ():

Ordaithe ar () / faighte ar ():

Ainm an tomhaltóra/na dtomhaltóirí:

Seoladh an tomhaltóra/na dtomhaltóirí:

Síniú an tomhaltóra/na dtomhaltóirí (ach amháin má chuirtear an fhoirm seo in iúl ar pháipéar):

Dáta:

(*) Scrios mar is cuí.