Condizioni e consegna.

I prezzi su questo sito sono in euro, IVA inclusa. Per i consumatori, il prezzo indicato è quello che si paga, ovunque nell'UE avvenga la consegna; l'IVA contenuta è quella del paese di consegna, all'aliquota in vigore. La spedizione si aggiunge al momento dell'ordine.

L'IVA viene applicata:

• alle consegne in Francia (Monaco compreso), all'aliquota francese in vigore;
• alle consegne a consumatori in altri paesi dell'UE, all'aliquota del paese di consegna, tramite lo sportello unico (OSS).

Nei casi seguenti non viene applicata l'IVA. L'ordine è allora fatturato a un prezzo unico al netto dell'IVA, uguale in ogni paese, applicato automaticamente al checkout non appena le condizioni sono soddisfatte:

• consegne a un'impresa di un altro Stato membro dell'UE che fornisce una partita IVA valida del paese di consegna, verificata su VIES (cessione intracomunitaria non imponibile, art. 138 della direttiva 2006/112/CE e art. 262 ter I del CGI francese; l'IVA sull'acquisto è dovuta dal cliente);
• consegne fuori dall'UE, o in territori esclusi dal territorio IVA dell'UE, fatturate come esportazioni.

Per ogni ordine viene emessa una fattura, disponibile nell'area clienti.

Consegniamo agli yacht in porto, direttamente o tramite il loro agente o l'ufficio del porto. Il nome dell'imbarcazione serve per la consegna e può comparire sui documenti. Una consegna a uno yacht è tassata come qualsiasi altra consegna: l'IVA è dovuta in base al luogo di consegna, salvo uno dei casi sopra indicati (un'azienda con partita IVA valida del paese di consegna, oppure un'esportazione). Non è prevista alcuna esenzione IVA per il solo fatto che si tratti di un'imbarcazione.

Gli ordini effettuati su questo sito si pagano con carta di credito o di debito, tramite Stripe. Non vediamo né conserviamo mai i dati della Sua carta. Il pagamento con carta non prevede alcun sovrapprezzo. I clienti con un conto attivo possono essere fatturati e pagare con bonifico secondo le condizioni concordate; ce lo chieda pure.

Il caffè è tostato su ordinazione, non prelevato dal magazzino: gli ordini vengono di norma tostati e spediti entro due o tre giorni lavorativi. La avvisiamo se un ordine richiede più tempo.

La spedizione è addebitata al costo e mostrata prima del pagamento. Con l'indirizzo completo applichiamo la tariffa del corriere; altrimenti mostriamo una stima per fasce, confermata al checkout.

Consegniamo a yacht, agenti, uffici di marina e indirizzi privati. I tempi di transito variano secondo la destinazione e, una volta affidato il pacco al corriere, non dipendono più da noi. Ogni spedizione è tracciabile: veda Tracci l'ordine.

Dazi e tasse d'importazione sulle consegne fuori dall'UE sono a carico del destinatario.

I consumatori nell'UE dispongono di quattordici giorni dalla consegna per recedere dall'acquisto, ai sensi dell'art. L221-18 del Codice del consumo francese. Il caffè aperto non può essere rivenduto e quindi non può essere ripreso se non difettoso; i sacchetti non aperti e rivendibili possono essere restituiti entro tale termine.

Se qualcosa arriva danneggiato, non fresco o diverso da quanto ordinato, scriva a info@onshoreroasters.com con il numero d'ordine: lo sostituiremo o La rimborseremo.

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge francese. In caso di problemi, ci contatti prima di tutto a info@onshoreroasters.com: la maggior parte delle questioni si risolve così.

Se è un consumatore e una controversia non può essere risolta direttamente con noi, può rivolgersi gratuitamente a un mediatore del consumo, ai sensi degli articoli L611-1 e seguenti del Codice del consumo francese. Può inoltre adire i tribunali del Suo luogo di residenza.

Per recedere, ci comunichi chiaramente che recede dal Suo ordine, ad esempio con un'e-mail a info@onshoreroasters.com, entro il termine di recesso indicato sopra. Può usare questo modulo tipo, ma non è tenuto a farlo. Il diritto di recesso spetta ai consumatori ed è soggetto alle eccezioni dell'articolo L221-28 del Codice del consumo francese.

A Onshore Roasters SAS, 2040 Chemin Saint Bernard, 06220 Vallauris, France, info@onshoreroasters.com:

Con la presente io/noi () notifico/notifichiamo () il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni ():

Ordinato il () / ricevuto il ():

Nome del/dei consumatore/i:

Indirizzo del/dei consumatore/i:

Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):

Data:

(*) Cancellare la dicitura inutile.