Preskočiť na obsah

Právne informácie

Ochrana súkromia.

Táto stránka je prekladom poskytnutým pre Vaše pohodlie. Záväzné je znenie vo francúzskom jazyku podľa francúzskeho práva.

Kto je zodpovedný

Prevádzkovateľom je Onshore Roasters SAS, 2040 Chemin Saint Bernard, 06220 Vallauris, France. Vo všetkých veciach týkajúcich sa tejto stránky píšte na info@onshoreroasters.com.

Čo uchovávame a prečo

  • Na vybavenie Vašej objednávky: Vaše meno, e-mail, telefónne číslo, fakturačnú a doručovaciu adresu, čo ste si objednali, a ak ich uvediete, plavidlo a IČ DPH potrebné na správne vystavenie faktúry. Bez nich nemôžeme tovar odoslať ani vystaviť faktúru.
  • Na prijatie platby: Vašu kartu spracúva Stripe. My dostaneme potvrdenie, že platba prebehla, a referenciu; číslo Vašej karty nikdy nedostávame ani neuchovávame.
  • Na plnenie zákonných povinností: faktúry a účtovné záznamy, na ktorých sú založené, ktoré musíme podľa francúzskeho práva uchovávať desať rokov.
  • Na zasielanie e-mailov o káve: len ak ste o to požiadali. Každý marketingový e-mail obsahuje odkaz na odhlásenie jedným kliknutím, ktorý funguje okamžite.

Kto ďalší ich vidí

Len sprostredkovatelia, ktorých potrebujeme na prevádzku: Stripe (platby), naši prepravcovia (doručenie; dostanú Vaše meno a adresu doručenia), Supabase a Railway (hosting v rámci EÚ) a náš poskytovateľ e-mailových služieb. Vaše údaje nikdy nikomu nepredávame ani neprenajímame.

Naši účtovníci dostávajú údaje z faktúr v rámci podávania našich daňových priznaní.

Vaše práva

Môžete požiadať o kópiu údajov, ktoré o Vás uchovávame, o ich opravu alebo vymazanie, faktúru, ktorú sme zo zákona povinní uchovávať, však vymazať nemôžeme. Súhlas s marketingom môžete kedykoľvek odvolať. Napíšte na info@onshoreroasters.com a odpovieme do jedného mesiaca. Ak nie ste spokojný, môžete podať sťažnosť na CNIL, francúzsky úrad na ochranu údajov.

Súbory cookie

Niektoré súbory cookie sú nevyhnutné a nevyžadujú súhlas: jeden si pamätá zvolený jazyk, jeden si šesť mesiacov pamätá Vašu voľbu týkajúcu sa cookies a Váš košík sa uchováva v lokálnom úložisku Vášho prehliadača, aby vydržal obnovenie stránky.

  • Analytika (len ak súhlasíte): Google Analytics, prevádzkovaný spoločnosťou Google, meria, ktoré stránky sa navštevujú a ako stránka funguje.
  • Reklama (len ak súhlasíte): Google Ads a Meta (Facebook a Instagram) merajú, ktoré reklamy vedú k objednávke, a zobrazujú relevantné reklamy. Ak súhlasíte a následne zadáte objednávku, informujeme o nej spoločnosť Meta aj z nášho servera (hašovaná e-mailová adresa, telefónne číslo a krajina, hodnota objednávky a identifikátor kliknutia z reklamy) a identifikátory kliknutí na reklamy uchovávame spolu s objednávkou.
  • Odkazy kampaní: ak prídete cez odkaz s parametrami utm_, zapamätáme si ich počas návštevy, aby naše vlastné záznamy o objednávkach ukazovali, odkiaľ objednávka prišla. Opisujú našu kampaň, nie Vás, a s nikým ich nezdieľame.

Žiadny analytický ani reklamný skript sa nenačíta, kým sa nerozhodnete. „Odmietnuť všetko“ je rovnako jednoduché ako „Prijať všetko“. Vaša voľba platí šesť mesiacov a kedykoľvek ju môžete zmeniť v „Nastaveniach cookies“ v päte stránky. Odvolaním súhlasu sa vymažú súbory cookie, ktoré tieto služby nastavili. Ako Google a Meta používajú údaje, nájdete v ich vlastných zásadách ochrany súkromia.

Ochrana súkromia · Onshore Roasters