Podmienky a doručenie.

Ceny na tejto stránke sú v eurách a vrátane DPH. Pre spotrebiteľov je cena na stránke cenou, ktorú zaplatíte bez ohľadu na to, kam v rámci EÚ sa objednávka doručuje; DPH obsiahnutá v cene sa účtuje sadzbou platnou v krajine doručenia. Doprava sa pripočíta v pokladni.

DPH sa účtuje:

• pri doručení v rámci Francúzska (vrátane Monaka), platnou francúzskou sadzbou;
• pri doručení spotrebiteľom inde v EÚ, sadzbou krajiny doručenia, v rámci systému jednotného kontaktného miesta (OSS).

V nižšie uvedených prípadoch sa DPH neúčtuje. Objednávka sa vtedy oceňuje jednotnou cenou bez DPH, rovnakou vo všetkých krajinách, ktorá sa v pokladni uplatní automaticky po splnení podmienok:

• dodania podniku v inom členskom štáte EÚ, ktorý uvedie platné IČ DPH z krajiny doručenia overené v systéme VIES (oslobodené dodanie tovaru v rámci Spoločenstva, čl. 138 smernice 2006/112/ES a čl. 262 ter I francúzskeho všeobecného daňového zákonníka (CGI); zákazník priznáva DPH z nadobudnutia);
• dodania mimo EÚ alebo na územia mimo daňového územia EÚ, fakturované ako vývoz.

Ku každej objednávke sa vystavuje faktúra s DPH, ktorá je dostupná v zákazníckom portáli.

Jachtám doručujeme v prístave, priamo alebo prostredníctvom ich agenta či kancelárie prístavu. Názov plavidla slúži na doručenie objednávky a môže byť uvedený na dokladoch. Dodanie na jachtu sa zdaňuje ako každé iné dodanie: DPH sa účtuje podľa miesta dodania, pokiaľ nenastane niektorý z vyššie uvedených prípadov (firma s platným IČ DPH z krajiny dodania alebo vývoz). Samotná skutočnosť, že ide o plavidlo, nezakladá žiadne oslobodenie od DPH.

Objednávky zadané na tejto stránke sa platia kreditnou alebo debetnou kartou, platbu spracúva Stripe. Údaje o Vašej karte nikdy nevidíme ani neuchovávame. Za platbu kartou sa neúčtuje žiadny príplatok. Existujúcim zákazníkom s účtom môžeme vystaviť faktúru na úhradu bankovým prevodom podľa dohodnutých podmienok; ak Vám to vyhovuje viac, opýtajte sa nás.

Kávu pražíme na objednávku, nie zo zásob, preto sa objednávky zvyčajne upražia a odošlú do dvoch až troch pracovných dní. Ak bude konkrétna objednávka trvať dlhšie, dáme Vám vedieť.

Doručenie sa účtuje v skutočných nákladoch a zobrazí sa pred platbou. Ak máme úplnú adresu, uvádzame cenu samotného prepravcu; inak zobrazíme orientačný odhad, ktorý sa potvrdí v pokladni.

Doručujeme na jachty, agentom, do kancelárií marín a na súkromné adresy. Čas prepravy závisí od miesta určenia a po prevzatí balíka prepravcom ho nemáme pod kontrolou. Každú zásielku možno sledovať: pozrite Sledovanie objednávky.

Clá a dovozné dane pri doručení mimo EÚ znáša príjemca.

Spotrebitelia v EÚ majú štrnásť dní od doručenia na odstúpenie od kúpy podľa čl. L221-18 francúzskeho spotrebiteľského zákonníka (Code de la consommation). Otvorenú kávu nemožno znova predať, a preto ju nemôžeme prijať späť, pokiaľ nie je chybná; neotvorené balenia v stave vhodnom na ďalší predaj možno v tejto lehote vrátiť.

Ak niečo príde poškodené, zvetrané alebo nie je to, čo ste si objednali, napíšte na info@onshoreroasters.com s číslom objednávky a tovar vymeníme alebo Vám vrátime peniaze.

Tieto podmienky sa riadia francúzskym právom. Ak sa niečo pokazí, obráťte sa najprv na nás na info@onshoreroasters.com; väčšina problémov sa vyrieši takto.

Ak ste spotrebiteľ a spor sa nedá vyriešiť priamo s nami, môžete ho bezplatne predložiť spotrebiteľskému mediátorovi podľa článkov L611-1 a nasl. francúzskeho spotrebiteľského zákonníka. Spor môžete predložiť aj súdom v mieste svojho bydliska.

Ak chcete odstúpiť, jasne nám oznámte, že od objednávky odstupujete, napríklad e-mailom na info@onshoreroasters.com, v rámci lehoty na odstúpenie uvedenej vyššie. Môžete použiť tento vzorový formulár, nie je to však povinné. Právo na odstúpenie patrí spotrebiteľom a vzťahujú sa naň výnimky podľa článku L221-28 francúzskeho spotrebiteľského zákonníka.

Komu: Onshore Roasters SAS, 2040 Chemin Saint Bernard, 06220 Vallauris, France, info@onshoreroasters.com:

Týmto oznamujem/oznamujeme (), že odstupujem/odstupujeme () od zmluvy o predaji tohto tovaru (*):

Dátum objednania () / dátum prijatia ():

Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov:

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov:

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe):

Dátum:

(*) Nehodiace sa prečiarknite.