Privacy.

• Om uw bestelling uit te voeren: uw naam, e-mail, telefoonnummer, factuur- en afleveradres, wat u bestelde en, als u die opgeeft, het schip en het btw-nummer dat nodig is om correct te factureren. Zonder deze gegevens kunnen we niet verzenden of factureren.
• Om de betaling te ontvangen: Stripe verwerkt uw kaart. Wij ontvangen een bevestiging dat de betaling is gelukt en een referentie; uw kaartnummer ontvangen of bewaren we nooit.
• Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen: facturen en de onderliggende boekhouding, die we naar Frans recht tien jaar moeten bewaren.
• Om u te mailen over koffie: alleen als u daarom heeft gevraagd. Elke marketingmail bevat een afmeldlink die met één klik direct werkt.

Alleen de verwerkers die we nodig hebben om het bedrijf te runnen: Stripe (betalingen), onze vervoerders (levering; zij krijgen uw naam en het afleveradres), Supabase en Railway (hosting, binnen de EU) en onze e-mailprovider. We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan wie dan ook.

Onze boekhouders ontvangen factuurgegevens voor onze aangiften.

U kunt een kopie vragen van wat we over u bewaren, en vragen om correctie of verwijdering, al kunnen we geen factuur verwijderen die we wettelijk moeten bewaren. U kunt uw toestemming voor marketing altijd intrekken. Mail naar info@onshoreroasters.com; we antwoorden binnen een maand. Bent u niet tevreden, dan kunt u een klacht indienen bij de CNIL, de Franse toezichthouder voor gegevensbescherming.

Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk en hebben geen toestemming nodig: één onthoudt de taal die u kiest, één onthoudt uw cookiekeuze zes maanden, en uw winkelwagen staat in de lokale opslag van uw eigen browser, zodat hij een herlaadbeurt overleeft.

• Analytics (alleen als u accepteert): Google Analytics, beheerd door Google, meet welke pagina's worden bezocht en hoe de site presteert.
• Advertenties (alleen als u accepteert): Google Ads en Meta (Facebook en Instagram) meten welke advertenties tot een bestelling leiden en tonen relevante advertenties. Als u accepteert en daarna bestelt, melden we die bestelling ook vanaf onze server aan Meta (gehasht e-mailadres, telefoonnummer en land, bestelwaarde en de klik-id van de advertentie) en bewaren we de klik-id's van advertenties bij de bestelling.
• Campagnelinks: komt u binnen via een link met utm_-parameters, dan onthouden we die voor het bezoek, zodat onze eigen bestellingen laten zien waar ze vandaan kwamen. Ze beschrijven onze campagne, niet u, en worden met niemand gedeeld.

Er wordt geen analytics- of advertentiescript geladen voordat u kiest. 'Alles weigeren' is even makkelijk als 'Alles accepteren'. Uw keuze geldt zes maanden en u kunt hem altijd wijzigen via 'Cookie-instellingen' onderaan de pagina. Als u uw toestemming intrekt, verwijderen we de cookies die deze diensten hebben geplaatst. Hoe Google en Meta gegevens gebruiken, leest u in hun eigen privacyverklaringen.