Informații juridice
Confidențialitate.
Această pagină este o traducere oferită pentru comoditatea dumneavoastră. Versiunea în limba franceză este singurul text autentic, în temeiul legislației franceze.
Cine este responsabil
Operatorul de date este Onshore Roasters SAS, 2040 Chemin Saint Bernard, 06220 Vallauris, France. Pentru orice aspect legat de această pagină, scrieți la info@onshoreroasters.com.
Ce păstrăm și de ce
- Pentru a vă onora comanda: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresele de facturare și de livrare, ce ați comandat și, atunci când ni le furnizați, nava și codul de TVA necesare pentru a vă factura corect. Fără acestea nu putem expedia și nici factura.
- Pentru a încasa plata: Stripe vă procesează cardul. Primim confirmarea că plata a reușit și o referință; nu primim și nu stocăm niciodată numărul cardului dumneavoastră.
- Pentru a ne îndeplini obligațiile legale: facturile și evidențele contabile aferente, pe care legislația franceză ne obligă să le păstrăm timp de zece ani.
- Pentru a vă trimite e-mailuri despre cafea: numai dacă ne-ați cerut acest lucru. Fiecare e-mail de marketing conține un link de dezabonare cu un singur clic, care funcționează imediat.
Cine altcineva le vede
Numai persoanele împuternicite de care avem nevoie pentru a funcționa: Stripe (plăți), curierii noștri (livrare; aceștia primesc numele dumneavoastră și adresa de livrare), Supabase și Railway (găzduire, în UE) și furnizorul nostru de e-mail. Nu vindem și nu închiriem niciodată datele dumneavoastră nimănui.
Contabilii noștri primesc datele din facturi în cadrul depunerii declarațiilor noastre.
Drepturile dumneavoastră
Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră, ne puteți cere să le corectăm sau să le ștergem, deși nu putem șterge o factură pe care suntem obligați prin lege să o păstrăm. Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru marketing. Scrieți la info@onshoreroasters.com și vă vom răspunde în termen de o lună. Dacă nu sunteți mulțumit, puteți depune o plângere la CNIL, autoritatea franceză pentru protecția datelor.
Cookie-uri
Unele cookie-uri sunt strict necesare și nu necesită consimțământ: unul reține limba aleasă, unul reține alegerea dumneavoastră privind cookie-urile timp de șase luni, iar coșul este păstrat în spațiul de stocare local al propriului browser, astfel încât să nu se piardă la reîncărcarea paginii.
- Statistici (numai dacă acceptați): Google Analytics, operat de Google, măsoară ce pagini sunt vizitate și cum funcționează site-ul.
- Publicitate (numai dacă acceptați): Google Ads și Meta (Facebook și Instagram) măsoară ce reclame duc la o comandă și afișează reclame relevante. Dacă acceptați și apoi plasați o comandă, informăm și Meta despre acea comandă de pe serverul nostru (o adresă de e-mail, un număr de telefon și o țară sub formă hash, valoarea comenzii și identificatorul de clic al reclamei) și păstrăm identificatorii de clic ai reclamelor împreună cu comanda.
- Linkuri de campanie: dacă ajungeți printr-un link cu parametri utm_, îi reținem pe durata vizitei, pentru ca propriile noastre evidențe ale comenzilor să arate de unde a venit o comandă. Aceștia descriu campania noastră, nu pe dumneavoastră, și nu sunt partajați cu nimeni.
Niciun script de statistici sau de publicitate nu se încarcă până nu faceți o alegere. „Respingeți tot” este la fel de simplu ca „Acceptați tot”. Alegerea dumneavoastră este valabilă șase luni și o puteți modifica oricând din Setări cookie-uri, în subsolul paginii. Retragerea consimțământului șterge cookie-urile setate de aceste servicii. Consultați politicile de confidențialitate ale Google și Meta pentru modul în care acestea folosesc datele.
